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事例掲載日:2025年 1月14日

クーリングオフ いつまでにしないといけないの?

質問・概要

10日前に、訪問販売で布団を購入したのですが、返品したいと考えています。
今からクーリングオフすることはできますか。

クーリングオフいつまでにしないといけないの?

解答・対応

クーリングオフとは、契約を締結した場合であったとしても、一定の期間内であれば無条件で契約解除することができる制度です。

訪問販売のクーリングオフは、商品や契約書面などを受け取ってから8日以内にしなければなりません。

もっとも、契約書面の記載内容に不備があるときは、所定の期間を過ぎていてもクーリングオフできる場合がありますので、クーリングオフを検討中の方はお早めにご相談ください。

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