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質問・概要

当社は人手不足のためハローワークで求人募集中です。
先日、「求人サイトに無料で掲載しませんか」とのセールスがあり、無料であればといいかと思い、掲載を申し込んだところ、「有料広告に移行した」として30万円余りの広告料を請求されました。支払わなければならないのでしょうか？

解答・対応

介護、医療、保育等の分野での人手不足に伴い、全国各地でこのような「無料求人広告」トラブルが起きています。厚生労働省ハローワークや経産省中小企業庁のホームページでも注意喚起されており、マスコミ等でも取り上げられています。

ハローワークに求人している事業者を対象に、最初は「２週間無料キャンペーン中」などとのセールストークで勧誘し、契約書面には「解約手続きのない限り２週間経過後有料広告に自動的に移行」等と記載して、高額な広告代金を請求してきます。求人情報をネットにアップするだけなので、広告効果のない場合がほとんどです。

このようなトラブルに遭われた方は、「自分が不注意だった」などとご自分を責められることが多いのですが、そのような必要はありません。全国的に問題となっている事案であり、請求を棄却した判決例もありますので、支払に応じることなく、すぐに弁護士にご依頼ください。
当事務所ではこのような案件をいくつか受任し、被害金を取り戻したこともあります。